ご投稿ありがとうございます。
返信おそくなりまして、申し訳ございません。
返品手続きをされた、とのことですが、その後カスタマーサービスから返品のお知らせ（メール）は届きましたでしょうか？
もし、確認できない場合は、お手数ですが以下のページからご契約いただいたAdobe ID（メールアドレス）とパスワードでサインインしていただくと、注文履歴等をご確認できます。
また状況がよく分からない場合には、質問して頂くこともできます。
アドビ サポートポータル
http://www.adobe.com/jp/support/portal/
サポートポータルについての解説はこちらになります。
なお、こちらは当ユーザーフォーラムについてのご意見を伺うコーナーですので、返品などについての確認を承ることはできません。
上記サポートポータルのご利用をお願いいたします。
フォーラム管理者
